よろしくお願いします
今日は フリー美容師の黒田寿美さんこと「としみん」さんにお越しいただいて お話を聞いていきます
よろしくお願いします
としみんさん関連のSNSを見ていると、寿美さんのところに行って髪の毛のセットだとか
カラーとかしてもらったお客様が何かみんなすごい楽しそうな投稿をされているんですよね
ありがたいなって思いますよね
何が起きているっていうふうに言われると一概には言えないんですけど
みなさんが必要な言葉というか、欲しい言葉・自分を信じるっていうことを 目的としていろんなお話をさせていただいているので、それぞれの思いに添っているんじゃないかなって感じかな
もともと美容師さんとしては 3時間だとか
お客さんの話を聞いて・聞いて・聞いてというかたちでコミュニケーションを深めていくというのが ベースですか？
だいたい美容師さんって 最初来ると お天気の話をしてみたりとか、今日はこれから どこに行くんですか？みたいな
そういう話は 一切しないんですけど、どんなことに興味があるのかなとかっていうのをお話をしながら探っていって
そこを深掘りしていくっていう感じなのが多いですかね
お客さんに「どうなりたいですか」とか「どんな時に使われますか」とか シチュエーション的に提案する感じですか？
そうですね あと「どういうふうになっていきたいか」
「将来の自分がどうなっていきたい」か
「今どういうふうに見せていきたいか」っていうものをかたちにする
お客様にかたちを提案させるのではなくて、なっていきたい方向性に こんなかたちもあるけどいかがですかっていう提案の仕方っていうんですかね
そちらの方がメインかもしれないです
このコロナ渦の時代において、めっちゃ大事な要素が ふたつ入っているんですよね
ひとつは「コミュニケーション力」
相手の話をちゃんと聞くだとか、それに対して楽しんでもらうというエンターテイメント性もある
もう１個 いかに自分を見せるかとか、いかに自分を表現するかの「表現力」という部分があって
この ふたつのスキルというかこの ふたつのパフォーマンスは高いんだろうなと思って
私スタイリストになったときに、スタイリストになった１年目で 初めてなってから ３カ月で新規リターン率が１位になったんですよ
それはね スタイリスト１年目で大先生とかがいらっしゃるわけですよ 店長もいるし、トップディレクターとかもいる中で
新規リターン率ですよ
その時に何を自分が一生懸命やろうと思ったのか
もちろん技術もない、時間もかかる。しかもちゃんと出来るかどうかっていう保証もないっていう中で 私がさせてもらえること っていうのは
何だろうって思った時に、やっぱりきちんとお話を聞くこと
この人が何を求めていて どういうふうに出来るのか、どういうふうにしたいのかってことをきちんと話を聞こうって思ったのと、
出来る限りの最善の策を 自分で練ることですね。
パフォーマンスをするっていうところに全力をかけたんですよ
下積みというかベースの部分って、今大事だなと思っていて
たとえばSNSとか見ると みんな活躍してるように見えるし、キラキラしているように見えるし、私もこの人みたいになりたいって
憧れるのは すごくいいと思うんだけど、いきなりその人のパフォーマンスは出来ないわけですよね
さっきの寿美さんみたいに 相手の話をちゃんと聞くとか、相手がどうなりたいかっていうのを偉そうにならずにちゃんとヒアリングしていくという
この部分の基本のキって本当に大事な部分ですよね
コミュニケーションをうまく取ろうとか、私をとてもうまく見せようとかしたわけではなくて
私はただただ その目の前の相手のために、相手に出来ることを自分がやろうって思っただけなんですよね
っていうところが違ったのかなって思ったりします
大人気のヘアメイクアップアーティスト 黒田寿美さん
SNSでは、みんなが寿美さんの美容室に行き、「元気をもらった」「前へ進める気持ちになりました」と投稿しています。
ヘアメイクの現場では、どんな声かけをしているのか。
なぜ、寿美さんのところに行くと元気になるのか。
「自分を信じる」を伝え続けているフリー美容師 黒田寿美さんのインタビュー
黒田寿美さん 公式サイト
https://toshimi-beauty.com
